Bank Marketing, Lecture #11 |
Najeh Abdulqader |
attitudinal approach, expected quality, Gap theory approach, levels of bank service quality, preceived quality, الجودة المتوقعة او المدركة ، العينة المروج لها, المدخل الاتجاهي ، مدخل نواة الفجوة, مستويات جودة الخدمة المصرفية |
Thu, 2010-02-18 |
Bank Marketing, Lecture #12 |
Najeh Abdulqader |
banking environment, competitions, customers, environment, the bank suppliers, the marketing environment, the public, البيئة, البيئة التسويقية, البيئة التسويقية للمصرف, الجمهور العام, العملاء, المصرف, المنافسون, الموردون |
Sun, 2010-02-21 |
Bank Marketing, Lecture #13 |
Najeh Abdulqader |
demographics, economic forces, technology, the bank macroenvironment, البيئة الكلية للمصرف, التكنلوجيا, العوامل الاقتصادية, العوامل السكانية |
Tue, 2010-02-23 |
Bank Marketing, Lecture #14 |
Najeh Abdulqader |
political and legal factor, social and cultural factor, social class, subculture, the bank macro environment, البيئة الكلية للمصرف, التكنلوجيا, الثقافة الغربية, الطبقة الاجتماعية, العوامل الاجتماعية و الثقافية, العوامل القانونية و السياسية |
Sun, 2010-02-28 |
Bank Marketing, Lecture #15 |
Najeh Abdulqader |
bank loyalty, bounded rationality, buying behavior of bank service, habitual pattern, trial buying, الجوانب السلوكية في قرار الخدمة المصرفية, الرشد المحدود, السلوك الشررائي, الشراء التجريبي, النمط الاعتيادي, الولاء للمصرف |
Tue, 2010-03-02 |
Bank Marketing, Lecture #16 |
Najeh Abdulqader |
external factors, factors affecting consumer buying behavior, family العوامل المؤثرة على سلوك شراء الخدمة المصرفية, refrence groups, social class, الاسرة, الجماعات المرجعية, الطبقة الاجتماعية, العوامل الخارجية |
Thu, 2010-03-04 |
Bank Marketing, Lecture #17 |
Najeh Abdulqader |
attitude, factors affecting consumer buying behavior, internal factors, perception, personal factors, الاتجاه, الادراك, العوامل الداخلية, العوامل الشخصية, العوامل المؤثرة في شراء الخدمة المصرفية |
Sun, 2010-03-07 |
Bank Marketing, Lecture #18 |
Najeh Abdulqader |
external factors, internal factors, monopoly, oligopolistic competition, pricing, pure competition, pure monopoly, spread, احتكار القلة, الاحتكار التام, التسعير للخدمة المصرفية, السعر, العوامل الخارجية, العوامل الداخلية, الفجوة, المنافسة الاحتكارية, المنافسة الكاملة |
Tue, 2010-03-16 |
Bank Marketing, Lecture #19 |
Najeh Abdulqader |
customer orientation, customer perception, demand elasticity, external factors, external factors affecting pricing, ادراك العميل, التوجه نحو العميل, العوامل الخارجية, العوامل الخارجية المؤثرة على تسعير الخدمات المصرفية, مرونة الطلب |
Thu, 2010-03-18 |
Bank Marketing, Lecture #20 |
Najeh Abdulqader |
demand elasticity, elastic demand, factors affecting demand elasticity, inelastic demand, العوامل المؤثرة على مرونة الطلب على الخدمة المصرفية, طلب غير مرن, طلب مرن, مرونة الطلب |
Sun, 2010-03-21 |