|
Bank Marketing, Lecture #1 |
Najeh Abdulqader |
bank, bank marketing, customer, marketing, التبادل, بنك, تسويق, تسويق مصرفي, حاجة, زبون |
Tue, 2010-01-26 |
|
Bank Marketing, Lecture #2 |
Najeh Abdulqader |
bank marketing mix, bank sevice, distribubtion, marketing mix, people, physical evidence, procesr, promotion, service, الاجراءات والعمليات, الترويج, التوزيع, الحزم المصرفية, العنصر البشري, المزيج التسويقي الحزم, المزيج التسويقي المصرفي |
Thu, 2010-01-28 |
|
Bank Marketing, Lecture #3 |
Najeh Abdulqader |
bank marketing orientation, customer choice, customer orientation, hard selling, marketing concept, production orientation, selling orientation, service orientation, T.Q.M, اختيار العميل, المنهجية الموجهة بالانتاج, المنهجية الموجهة بالبيع, المنهجية الموجهة بالخدمة, المنهجية الموجهة بالعميل, مفهوم التسويق الحديث, منهجيات التطبيق في التسويق المصرفي |
Sun, 2010-01-31 |
|
Bank Marketing, Lecture #4 |
Najeh Abdulqader |
actual service, augmented service, benifit, core service, elements of bank marketing mix, feature, service levels, الخدمة الجوهر, الخدمة المخصصة, الخدمة المساندة(المدعمة), الخصائص, المنافع, عناصر المزيج التسويقي المصرفي |
Tue, 2010-02-02 |
|
Bank Marketing, Lecture #5 |
Najeh Abdulqader |
A.T.M, features of bank service, inseparability, intangibility, perishability, التلازمية, الصراف الالي, اللاملموسية, خصائص الخدمة المصرفية, قابلية الفناء |
Thu, 2010-02-04 |
|
Bank Marketing, Lecture #6 |
Najeh Abdulqader |
bank service life cycle, growth stage, informative adverting, innovators / early adopters, introduction stage, persuasive advertising, اعلان اقناعي, اعلان تعريفي, المتبنون الاوائل, المجددون, دورة حياة الخدمة المصرفية, مرحلة التقديم ومرحلة النمو |
Sun, 2010-02-07 |
|
Bank Marketing, Lecture #7 |
Najeh Abdulqader |
decline stage, maturity stage, rapid penetration strategy, rapid skimming strategy laggard, recycle, slow penetration strategy, slow skimmng strategey, stages of bank service life cycle, استراتيجية القشط السريع, اعادة التدوير, التغلغل البطئ, التغلغل السريع, القشط البطئ, مراحل دورة حياة الخدمة المصرفية, مرحلة الانحدار, مرحلة النضوج |
Tue, 2010-02-09 |
|
Bank Marketing, Lecture #8 |
Najeh Abdulqader |
bank service modification, decline stage strategies, Growth stage strategies, market modification, maturity stage strategies, service quality, استراتيجيات مرحلة النمو ، استراتيجيات مرحلة النضج, استراتيجية مرحلة الانحدار, تعديل الخدمة, تعديل السوق, جودة الخدمة |
Thu, 2010-02-11 |
|
Bank Marketing, Lecture #9 |
Najeh Abdulqader |
bank service line mix, bank sevice mix, consistency, depth, differentiation ., length, width, الاتساع, التمايز, التوافق, الطول, العمق, مزيج خطوط الخدمات المصرفية |
Sun, 2010-02-14 |
|
Bank Marketing, Lecture #10 |
Najeh Abdulqader |
corporat quality, interactive quality, physical quality, quality, quality of bank service, الجودة, الجودة التفاعلية, الجودة المادية, جودة الخدمة المصرفية, جودة المنظمة |
Tue, 2010-02-16 |
